AL-KO THERM GMBH

Technischer Servicemitarbeiter (w/m/d) im Innendienst mit Schwerpunkt Steuerungs- und Regelungstechnik

89343 Jettingen-Scheppach

Vollzeit

20.12.2023

Bei Trane Technologies hinterfragen wir alles Machbare. Unsere Marken - einschließlich Trane, Thermo King und AL-KO - ermöglichen Kühlung und Komfort in Gebäuden und Wohnhäusern, beim Transport und Schutz von Lebensmitteln und verderblicher Ware, bieten Kunden höhere Leistung mit weniger Umweltauswirkungen, eine drastische Reduzierung des Energieverbrauchs und des CO2-Ausstoßes und entwickeln Innovationen für eine bessere Welt. Wir loten für eine nachhaltige Welt die Grenzen des Machbaren neu aus.

Für die AL-KO Airtech suchen wir Sie am Standorten:

Alzenau, Berlin, Dresden, Jettingen-Scheppach, Kerpen, Kirchen (Sieg), Lutherstadt Wittenberg, Neustadt (am Rübenberge), Nürnberg, Oberhausen oder Stuttgart

als

Technischer Servicemitarbeiter (w/m/d) im Innendienst mit Schwerpunkt Steuerungs- und Regelungstechnik

Ihre Aufgaben:

Technische Beratung unserer Kunden im Bereich Heizung, Lüftung und Klima mit Schwerpunkt Steuerungs- und Regelungstechnik
Ansprechpartner und Unterstützung für unsere Servicetechniker bei allen technischen Belangen und Fragestellungen
Durchführung der Einsatzplanung für unsere Servicetechniker
Technische Angebotsausarbeitung für Service- und Wartungsverträge
Reklamationsbearbeitung
Durchführung von Fehleranalysen im Rahmen des telefonischen Supports
Zusammenarbeit und Schnittstelle zu den Kollegen aus der MSR-Anwendungstechnik und Entwicklung

Ihre Basis und Ihre Stärken:

Abgeschlossene Berufsausbildung, beispielsweise als Mechatroniker (w/m/d), Elektroniker (w/m/d), Elektriker (w/m/d), Mechatroniker für Kältetechnik (w/m/d), Kälteanlagentechniker (w/m/d), Lüftungsbauer (w/m/d), Heizungsbauer (w/m/d), Anlagenmechaniker SHK (w/m/d), Regelungstechniker (w/m/d) idealerweise mit Weiterbildung zum Meister (w/m/d) oder Techniker (w/m/d) oder anderweitig erworbenes Fachwissen
Erfahrungen in der Branche Heizung, Lüftung und Klima wäre wünschenswert
Kenntnisse in der Mess-, Steuerungs- und Regelungstechnik sind von Vorteil
Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in SAP
Verbindlicher und serviceorientierter Umgang mit unseren Kunden
Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft und sorgfältige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

AL-KO Seminarprogramm
Aus- und Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebsarzt
Bikeleasing
Familiäres Arbeitsklima
Firmenhandy
Firmenlaptop
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitkonto
Gute Verkehrsanbindung
Internetnutzung
Kostenloser Wasserspender
Leistungsgerechte Bezahlung
Mentorenprogramm
Mitarbeiterevents
Parkplatz
Strukturierter Onboarding-Prozess
Subventionierte Kantine
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen

Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung, sowie umfassende Leistungen und Programme, die unseren Mitarbeitern helfen, sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich zu wachsen. Wir sind stolz auf unsere Gewinner-Kultur, die im Kern integrativ und respektvoll ist. Wir teilen die Leidenschaft für den Dienst am Kunden, die Sorge um andere und die mutige Herausforderung, was für eine nachhaltige Welt möglich ist.